亚大百草 商城管理后台

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订单、商品、发货和售后退款统一在网页后台处理。

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商城首页

买家小程序专心卖货,管理动作统一放到网页后台。

正在准备后台连接...
后台分离第一阶段 订单、商品、发货、退款逐步放到这里处理;小程序只保留买家购买体验。 正在准备后台连接...
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今日订单

含待付款和已付款
¥0.00

已付款销售额

可发货订单收入
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待发货订单

买家已付款
0

待付款订单

可改价或关闭
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售后处理中

退款/退货申请
0

平台商品

当前商品总数
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上架商品

买家可见商品
¥0.00

待付款金额

未支付订单合计

快捷入口

常用动作直接进

运营数据

先看要处理的事

0待发货
0退款中
0待付款
0库存预警
0上架商品
0仓库商品
¥0.00已付款金额
¥0.00待付款金额

待办事项

待发货订单填写快递公司和运单号0
待付款订单可改价、关闭或等待买家支付0
退款申请审核退款原因和金额0
异常待查支付/履约/退款/库存/对账0

交易概览

访客数据后续接入

0访客
0下单
0成交

最近订单

最近操作

发货、改价、退款和商品维护留痕

链路状态

关键能力检查

微信支付配置检查中
微信退款能力检查中
网页后台云函数已连接
订单发货录入可用
支付查询补偿可用

待处理订单

商家发货、改价、复制地址都在这里处理,买家端只展示订单进度。

商品列表

商品 分类 价格 库存 状态 更新时间 操作

待采购履约

无货源订单支付后,在这里回到来源平台采购、复制买家地址,并回填源订单号和物流单号。

等待读取采购履约
订单/商品 来源 买家地址 成本/售价 状态 操作

内容导购审核

审核可出现在药材、方剂、节气、食谱等内容页的推荐商品;未通过合规审核不能推荐。

等待读取导购商品
商品 关联内容 合规/推荐 风险 操作

来源商品状态

无货源商品回源检测、源价/运费/起批量/视频/买家秀同步,以及源链接下架后的自动下架记录。

等待读取来源商品
商品 来源 价格/起批 源平台热度 同步状态 操作

回源检测日志

每日自动检测和后台手动检测都会在这里留痕。

售后退款

评价管理

查看买家评价,必要时隐藏违规评价;不建议伪造用户评价。

商品 评分 评价内容 图片 状态 时间 操作

客户管理

从真实订单自动汇总客户,不额外采集信息;用于发货、售后和复购判断。

客户 订单 实付金额 售后 最近订单 常用地址 标签 / 备注 操作

客服消息

处理买家从商品、订单和售后页面发起的咨询;订单上下文会一起带过来。

请选择一条客服会话

经营数据筛选

按同一时间窗口查看访客、漏斗、商品、来源和搜索数据。

¥0.00

已付款金额

按本地订单统计
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访客数

去重访问人数
0%

支付转化率

支付买家 / 商品访客
¥0.00

客单价

支付金额 / 支付买家
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浏览量

页面访问次数
0

商品点击数

商品卡片点击
0

加购人数

加入购物车去重人数
0

支付买家数

成功支付去重人数
¥0.00

净收入口径

已付款减已退款
0%

退款率

售后单 / 已付订单
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平均评分

展示中评价

实时概况

用于活动、上新和推广期间观察今日与最近 1 小时变化。

经营总览

店铺流量、商品访问、加购、下单和支付的核心链路。

标准转化漏斗

曝光 -> 点击 -> 商品详情 -> 加购/立即购买 -> 提交订单 -> 支付成功。

来源分析

搜索、分类、首页推荐、内容导购、分享等入口的流量和成交。

来源 访客 浏览 商品点击 加购人数 下单人数 支付买家 支付金额 客单价 首触金额 末触金额 辅助金额 转化率 分析

多触点归因

区分首次触点、末次触点和支付前 7 天辅助触点。

来源 首次触点订单 首次触点金额 末次触点订单 末次触点金额 辅助订单 辅助金额 贡献合计

搜索分析

搜索词带来的访问、点击和支付贡献。

搜索词 搜索次数 访客 有结果 无结果 商品点击 点击率 支付买家 支付金额 转化率 诊断

页面路径分析

按会话汇总常见页面、入口、退出和访问路径。

Top 页面

入口页

退出页

商品流量诊断

按商品查看曝光、点击、访客、加购、支付和诊断标签。

商品 曝光 点击 点击率 访客 加购 支付买家 支付金额 预估净利 净利率 诊断 分析

数据采集状态

检查访客行为、内容事件和搜索日志是否正常进入后台。

客户分析

按汇总口径查看支付买家、复购和售后客户,不展示个人访问轨迹。

用户识别与留资

只展示订单留资汇总和手机号完整率,不展示访客手机号明细。

经营预警

自动识别流量、转化、退款、库存和埋点采集风险。

经营待办

把商品、来源和搜索问题转成可执行动作。

动作复盘

沉淀处理记录,并按 1 天、3 天、7 天提示复盘窗口。

异常提醒

每天优先处理这里。

订单状态

订单数量和金额分布。

售后状态

退款进度和失败金额。

售后与评价分析

按当前时间范围查看退款原因、低分评价和问题商品。

退款原因

问题商品

低分评价

商品评分排行

评价关键词

热卖商品

按订单商品数量统计。

内容转化

统计内容推荐带来的商品点击、加购、支付和退款。

内容来源 浏览 访客 分享 平均停留 点击 点击率 加购 支付 退款 转化率 诊断

营销效果分析

查看优惠券 ROI、活动入口曝光点击、支付转化和退款影响。

优惠券 状态 用券订单 用券买家 带动支付 优惠金额 净带动额 ROI 订单占比 诊断
活动/入口 曝光 点击 点击率 加购人数 支付订单 支付金额 退款金额 转化率 诊断

利润分析

按支付商品金额、来源成本、优惠、退款和运费补贴估算商品净利。

高利润商品

利润风险

库存和供应链分析

按销售、转化、库存、SKU 和来源状态判断补货优先级。

补货建议

库存/来源风险

来源供给风险

SKU 结构风险

指标口径

统一数据中心核心指标计算方式,方便对日报和页面数字做核对。

报表导出记录

最近的数据中心报表导出留痕,便于复盘日报、周报和明细报表使用情况。

库存提醒

库存 1-10 的商品优先补货。

最近库存流水

按订单快照推导库存扣减和退回,便于对账。

商品 类型 变化 库存 规则 来源/原因 订单 时间

财务对账摘要

按本地订单、退款和人工对账标记汇总,用于每日和微信商户平台人工核对。

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支付订单

¥0.00
¥0.00

已退款金额

退款中 ¥0.00
¥0.00

净收入

已付款减已退款
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异常待查

支付异常 0 · 退款异常 0 · 标记异常 0
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已对账标记

待处理 0

异常订单中心

按支付、履约、退款和对账异常集中统计,优先处理有数量的分类。

自动维护日志

查看未支付订单超时关闭等后台定时任务,核对库存释放和失败记录。

支付异常订单

集中处理待查支付订单,优先同步缺少微信交易号或回调延迟的订单。

履约异常订单

集中处理待发货超过 48 小时、待收货超过 15 天仍未完成的订单。

库存异常

集中提示负库存、应回库未回库、疑似重复回库和缺少扣库存快照的问题。

退款异常订单

集中处理退款失败、微信异常关闭或长时间处理中的售后,避免误标已退款。

财务对账标记

人工核对微信商户平台账单后,标记已对账或异常,保留处理备注。

商城推荐位

配置买家端商城页顶部精选商品,只展示已上架且合规通过的商品。

优惠券规则

维护自营优惠券,买家端结算页和服务端下单校验会同步使用。

优惠券 规则 范围 说明 状态 更新时间 操作

自营店设置

积分规则

商品资质模板

售后退货设置

用于退货退款时展示给买家,提交退货物流前请先核对。

支付与退款配置检查

微信支付、原路退款和支付查询补偿共用同一套商户配置。

等待读取配置状态

账号与权限

创建运营、商品、财务、仓库等角色账号,用于后台分工和权限验收。

等待读取账号
账号 角色 状态 更新时间 操作

角色权限矩阵

用于创建账号前核对权限边界

P0 任务单

按 PRD 65.10 拆解第一批上线 P0,覆盖页面、接口、数据表、验收和负责人。

等待读取任务单
需求编号 问题说明 涉及范围 验收口径 测试与负责人

PRD 推进清单

按 PRD 67.5 拆解第 65/66 章 P1/P2 任务,集中查看状态、检查项和下一步动作。

等待读取推进项
任务编号 模块 / 优先级 目标 检查项 状态与下一步

P0 三端走查

按 PRD 65.10 第三步,对每个 P0 做买家端、后台端、数据端走查。

等待读取走查项
P0 买家端走查 后台端走查 数据端走查 验收记录

真实小额订单测试

按 PRD 65.10 第四步,用低金额商品跑真实微信支付、发货、退款和售后闭环。

等待读取测试项
测试场景 操作路径 验收重点 记录要求 状态

灰度上线观察

按 PRD 65.10 第五步,先用 1-3 个低风险商品和少量测试人群连续观察 3 天。

等待读取观察项
观察项 执行要求 观察指标 放大条件 状态

上线签字确认

按 PRD 65.10 第六步,正式推广前完成产品、开发、测试、运营、财务、合规确认。

等待读取签字项
确认角色 确认内容 证据来源 未通过处理 状态

项目状态台账

按 PRD 67.2 汇总模块、所属端、PRD 编号、最近验收、当前问题和下一步动作。

等待读取台账
模块 所属端 PRD 编号 当前状态 最近验收 当前问题 下一步动作

上线检查表

按 PRD 测试矩阵记录上线前核验结果,支付、发货、售后、评价和回滚都要留痕。

等待读取检查项
模块 检查项 状态 负责人 测试记录 / 问题 更新时间 操作

保存规则

保存后,新订单会按这里的运费和包邮门槛计算;退货设置会展示在买家端售后进度中。